问题1：微信开放平台上的应用中，微信账号登陆app/网站接口出现问题，可能是因为公众号主体迁移造成的，错误代码10005。请告知解决方法？

是否重新连接一次公众号API接口即可？还是续将公众平台的主体也改成跟公众号主体一样才行？

问题2：尝试联系腾讯客服两个月有余，打了无数电话，微信和邮件，都是机器人回复。业务严重受影响。请教要如何才能找到腾讯客服？