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小程序使用一段时间后，用户不能评价，自己也不能评价，然后然后只能被差评，和用户沟通后，差评改好评也会被不显示，现在搞得评分很难受，因为低于3分会被提醒。有没有好评，面对差评，真的是给钱让改还是不能有好评。面对差评束手无措怎么办啊。官方大大，帮忙正确显示一下。
2 个回答
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你好 开发者，你反馈的2个问题不存在，如果有特殊case，可以反馈更多信息我们查下。
1、用户不能写评价，自己也不能评价。
——不存在。小程序交易评价鼓励用户反馈真实交易体验，只要近3个月在该小程序有过交易订单，即可在发表评价列表页评价。有不能写评价的订单，可以发我们核查下。
2、差评不能改好评？
——预期不存在，除非该差评的订单已超过3个月。可以把这个差评的微信支付单号发出来，我们核查下。
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
3分以下的时候，差评改好评会直接消失，3分以上的时候差评改好评才会存在，我也遇到过类似情况，请官方核查是否有bug
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你好 开发者，你反馈的2个问题不存在，如果有特殊case，可以反馈更多信息我们查下。
1、用户不能写评价，自己也不能评价。
——不存在。小程序交易评价鼓励用户反馈真实交易体验，只要近3个月在该小程序有过交易订单，即可在发表评价列表页评价。有不能写评价的订单，可以发我们核查下。
2、差评不能改好评？
——预期不存在，除非该差评的订单已超过3个月。可以把这个差评的微信支付单号发出来，我们核查下。
3分以下的时候，差评改好评会直接消失，3分以上的时候差评改好评才会存在，我也遇到过类似情况，请官方核查是否有bug