经核实，小程序无提供账号相关id，无法确认具体情况，可提供账号信息辅助核实。建议登录https://mp.weixin.qq.com/后台查看近期是否有收到处理站内信或进行账期接入、订单管理接入等相关通知，根据指引内容排查整改。