8月10日提交签署虚拟支付2.0，8月11日被驳回，驳回原因为：请提供授权方的游戏版号文件+软件著作权证书+授权方出具的游戏版号授权书（授权书需包含授权方与被授权方名称、授权游戏名称、授权范围需包含著作权及运营权、授权有效期、授权方公章），若营运游戏平台涉及收费，需补充有效期内的icp许可证。

相关资质和材料都是已完善，别驳回处也没有材料提交入口，想问下这个情况怎么处理。