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【急】视频号找回流程中因为认证公司已经更名，无法打款验证成功，还有什么办法可以找回视频号吗？

目前公司运营视频号的人员在2021年已经离职， 没有交接视频号相关的资料，只能走找回流程。但是因为认证的主体公司更名了，导致找回流程中小额打款认证时因为主体名称不一致导致认证失败，要如何才能找回视频号呀？

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2023-10-30

    请使用新主体找回账号，可以通过社会码找回的

    2023-10-30
    有用
    回复 4
    • 开心小邓🥳🥳
      开心小邓🥳🥳
      2023-11-03
      在找回流程，如果使用新主体名称，无法进入小额打款的步骤；如果使用旧主体名称，小额打款因为户名不一致，无法验证成功。
      2023-11-03
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    • 精神变态的风纪委员
      精神变态的风纪委员
      07-09回复开心小邓🥳🥳
      请问你后续解决了了吗？因为我现在的情况也是和你们一样，主体信息和账户不一样，小额打款不晓得能不能通过
      07-09
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    • 辜月十四
      辜月十四
      08-19回复开心小邓🥳🥳
      一模一样，什么路子都堵死了
      08-19
      赞
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    • 辜月十四
      辜月十四
      08-19
      遇到这种情况，是不是只能重新开个视频号进行公众号绑定了？
      08-19
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