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【客服消息】为什么现在完全收不到消息了?

你好我想请问一下,为什么现在发什么都收不到消息了?之前提前客服小助手提前上线了,还是可以收到。

现在不管怎么样都收不到了。这跟设置了消息推送有关吗?因为推送给了服务端,客服小助手就收不到信息了吗?

最后一次编辑于  11-07
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1 个回答

  • 吉姆
    吉姆
    11-09

    已经解决了,问题就是FromUserName 应该是原始ID 不是使用的AppID。

    11-09
    有用
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