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客户支付是提示【当前支付的小程序尚未接入「购物订单与卡包」,此交易无法在[购物订单与卡包」找回。】?

按提示申请开通购物订单提示当前类目不支持开通,按提示发送了邮件一直也没有回复,这样提示严重影响客户体验,本来微信小程序的流量就不好搞这种提示会加重运营小程序的难度。本身在微信小程序做电商小程序就已经非常的麻烦,官方就不能去繁求简吗?

我5-26号就已经申请了,后面在5月27号又申请了,一直没有得到回复,还请官方人员看到了麻烦帮忙开通一下,谢谢!

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2 个回答

  • 小程序交易保障运营
    小程序交易保障运营
    星期四 15:32

    购物订单功能已暂停维护,请留意站内信通知看看是否有接入订单管理的通知,若没有通知则无需接入订单管理,后续平台动态评估用户交易体验反馈,如需接入请留意站内信通知,感谢您对平台功能的支持和了解。”                

    星期四 15:32
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    • 德国福乐斯保温陈涛
      德国福乐斯保温陈涛
      4小时前
      既然是已暂停维护那为什么用户付款的时候还是会提示,严重影响用户体验了,是否有其他方式把这个提示关闭?谢谢了
      4小时前
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  • 德国福乐斯保温陈涛
    德国福乐斯保温陈涛
    星期四 15:36

    但是现在客户付款出现这个提示体验非常不好,有些客户看到这样的提示就不付款了,也不利于推广,刚刚我查看了还是不能开通【购物订单】功能。

    星期四 15:36
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