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小程序设置了客服，但是客服收不到消息，还被警告回复不及时。。

小程序设置了客服，但是客服手机端收不到消息，必须登录网页版，


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2 个回答

  • 黎程
    黎程
    2020-09-04

    没有的，我的客服都是可以正常实时收到小程序客服消息了。

    2020-09-04
    有用
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  • _天马行空_ᯤ⁶ᴳ
    _天马行空_ᯤ⁶ᴳ
    2020-06-16

    换个微信去访问小程序试试

    2020-06-16
    有用
    回复 1
    • 趣购尚品
      趣购尚品
      2020-06-16
      登录小程序是会有消息的，但是一退小程序客户说话就没有消息提示了，必须打开小程序才能看到客户是否说过话。
      2020-06-16
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