收藏
回答

客户支付商户异常,但是小额支付都可以正常支付?

这种情况也没有显示违规,也不知道什么时候可以恢复正常,都半个月了还是不行,也不知道是一直不行,还是会自动恢复正常,官方也不能给个明确 的答案

回答关注问题邀请回答
收藏

1 个回答

  • Memory (私信不回复)
    Memory (私信不回复)
    2021-01-13

    登陆商户平台->「账户中心」->「违约记录」查看交易异常拦截数据,如对拦截有疑异,可以在页面下方提交申诉材料,提交资料1-5个工作日内留意审核结果。

    温馨提示:1、“举证订单信息”请随机填写几笔与业务模式相符合的订单,以便微信支付判断业务模式。

    2、如无拦截记录,可以根据页面提示联系付款方更换付款账号/更换支付方式/降低支付额度等方式解决。


    2021-01-13
    有用
    回复 4
    • 零度
      零度
      2021-01-14
      本来低额度都可以使用,主要是这个大概多久可以恢复正常,我是想知道这个,如果等的时间太长了我就不等了
      2021-01-14
      回复
    • Memory (私信不回复)
      Memory (私信不回复)
      发表于小程序端
      2021-01-14回复零度
      这个要申诉才可以恢复
      2021-01-14
      回复
    • 零度
      零度
      2021-01-15
      我是上次申诉了,他们后台查了查,说是让正常交易,但是现在支付都支付不了,怎么能保持正常交易呢
      2021-01-15
      回复
    • 米兰滔滔
      米兰滔滔
      2021-12-18回复零度
      解决了吗,一样的问题
      2021-12-18
      回复
登录 后发表内容
问题标签