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官方大神解决一下吧？身份证被盗用恶意绑了公众号

身份证被盗用恶意绑了公众号，gh_ba2271096d7a，当时我发现自己被绑了这个公众号还发违规信息，之后是我自己投诉了这个公众号，然后官方给封了这个公众号，本来以为没事了，结果现在发现我无法注销微信，也解绑不了，腾讯客服也一直机器人回复，拜托了，请解决一下吧，应该可以查到这个号被我投诉才被封的吧，如果不是恶意绑定我没必要投诉自己的公众号吧！现在官方不能不管我啊！

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4 个回答

  • 社区运营专员-YB
    社区运营专员-YB
    2020-12-07

    你好，经核实，未有盗用贵方身份信息注册的账号，故不做处理。感谢你的支持与理解！





    2020-12-07
    有用
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    • 被遗弃的落叶
      被遗弃的落叶
      发表于移动端
      2020-12-07
      应该可以查到是我自己投诉封停的这个公众号吧？不是盗用我自己投诉自己吗？
      2020-12-07
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  • 龚泳霖🍉
    龚泳霖🍉
    发表于小程序端
    2021-12-13

    请问问题解决了么？

    2021-12-13
    有用
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  • 李大大
    李大大
    发表于移动端
    2020-12-06
    我也是这样的，我也是被人拿身份证注册一个，然后官方给我永久封号，然后邮箱和密码都不是我的，我也不能释放自己身份证信息，对于有强迫症的人而已，简直快把人逼疯的感觉，不知道这个以后对我的生活有影响没有?
    2020-12-06
    有用
    回复 2
    • 被遗弃的落叶
      被遗弃的落叶
      发表于移动端
      2020-12-07
      去互联网信息服务投诉平台投诉腾讯吧，我已经投诉了，等着工信部处理。
      2020-12-07
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    • 被遗弃的落叶
      被遗弃的落叶
      发表于移动端
      2020-12-07
      已经看到很多人都遇到这种情况了，腾讯客服什么都不处理，既然腾讯不能解决，那就去平台投诉他们，这么多用户这么久以来都是遇到这种问题，他们就一直这样放任不管，那就等着国家工信部来处理好了。
      2020-12-07
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  • .
    .
    2020-12-06

    微信搜索微信平台安全助手—> 绑定查询—>微信号绑定查询—>解绑

    2020-12-06
    有用
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    • 被遗弃的落叶
      被遗弃的落叶
      发表于移动端
      2020-12-06
      已经被封了，邮箱和密码都不是我的，我自己根本登不进去。
      2020-12-06
      赞 2
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    • Sun
      Sun
      2021-09-13
      在哪里可以解绑
      2021-09-13
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