商户可以在页面查看核销方式并进行核销权限管理。目前支持三种核销方式:手机核销,公众平台核销和自助核销。
1、手机核销操作步骤:
1)管理员在本页面中添加核销权限;
2)核销员关注“卡券商户助手”公众号,完成手机核销操作。
温馨提示:
1)店员需准确输入卡券序列号,该序列号由用户向商户提供(展示卡券);
2)确认核销后,将验证卡券是否在有效期内。适用门店、卡券适用条件等信息,需商户自行验证。
2、公众平台核销
1)打开公众平台卡券核销页面->打开网页核实;
2)输入优惠券号或会员卡号;
3) 验证要核销的卡券信息,如该卡券当前状态为有效卡券,则可以点击“确认销券”,完成校验即可完成核销。
温馨提示:
1)商户需准确输入卡券序列号,该序列号由用户向商户提供(展示卡券);
2)确认核销后,将验证卡券是否在有效期内。适用门店、卡券适用条件等信息,需商户自行验证。
3、自助核销
自助核销是微信面向所有卡券商户开放的一种新的核销能力,商户只需在创建卡券时在”核销方式”选择“自助核销”,即可设置该卡券支持自助核销。
用户使用支持自助核销的卡券时,只需要【打开卡券】->【点击“立即使用”】->【选择门店】->【确认使用】即可完成卡券核销,同时该门店的核销员和超级核销员均可以收到核销通知,并可以查阅到这张卡券的核销记录。
自助核销与扫码/输码核销互为补充,卡券商户助手通过扫码/输码完成核销的同时,也确保了用券的真实性,适合有强对账需求的商户使用;而自助核销由用户发起,全程由用户操作,适合对账需求不强的商户使用。
目前,自助核销可能适合以下场景使用:
1)不允许店员上班期间带手机;
2)高峰期店内人流量大,扫码/输码核销速度不能满足短时需求;
3)会议入场,短时有大量核销任务;
4)公众号卡券搜索核销员每天只能搜索50次(同一个帐号被搜索两次/三次按两次/三次计算)。
API 创建的卡券可以使用 卡券商户助手 核销吗
手机核销,在后台添加了核销员了,但是核销时显示没有核销权限是怎么回事
为什么卡券核销后没有通知 公众号也没有通知
请问 商家设置的客服有没有权限扫核销码?