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由于小程序需接入订单发货管理,.永久限制【跳转其他小程序】,申诉需要提交什么内容呢?

收到通知,说“由于你的小程序需接入订单发货管理,按平台要求订单需上传物流信息后,才能进入资金结算流程。因此你的小程序订单不能通过跳转其他小程序进行支付的方式进行交易。

但是我的产品都是划船、教练体验包这类线下活动,无需发货,而且小程序后台也没有发货管理的这一项,为什么限制我的跳转啊?提供了小程序截图,产品截图,产品订单和活动照片来说明经营业务是线下活动,无需发货,但是申诉失败了,问客户只说不管审核的事,让我说明业务内容重新提交,该提交的都提交了,答非所问啊,哪位大侠指导一下

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2 个回答

  • 九年
    九年
    08-21

    “跳转支付功能” 是你业务需求 你得自己想办法解决;

    发货订单这个,你只需要上传无需发货的订单截图。证明订单有效、消费者无异议就行;谁说一定要填写发货单号了?

    08-21
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  • 朱兆恩(易做图)
    朱兆恩(易做图)
    06-19

    通常交易类自己接入支付,不要跳转到其他地方支付。

    06-19
    有用
    回复 1
    • 唐嘉
      唐嘉
      06-20
      但是确实需要跳转,想请教下有什么办法解除限制吗,按申诉要求提交的内容好像不对
      06-20
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