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小游戏注销后,结算无法继续的问题?望官方解决,万分感谢

AppID(小程序ID):wxe0d7dd69cbbf4e84

我方在上半年,因为小游戏资质不全,被官方下架,下架后,尚有部分结算款项未能正常拿到。

通过联系贵方财务同事得知,发票以及对账单都已经收到,但是流程卡在业务部门,导致无法正常结算。

请问该如何解决?贵方的回复邮件中,也没有提供对应的提现入口(因为小游戏已经下架,导致我方在后台已经无法看到提现入口功能)。

已经半年了,烦请官方的同事,协助解决,万分感谢

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1 个回答

  • 小游戏运营专员 - 宏
    小游戏运营专员 - 宏
    2022-10-08

    你好,反馈已收到,我们核实下,有进展会同步。

    2022-10-08
    有用
    回复 2
    • 哆哆
      哆哆
      2022-10-08
      感谢,希望早日有所回复
      2022-10-08
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    • 哆哆
      哆哆
      2022-12-12
      依旧没有任何回复,也没有收到任何款项哦
      2022-12-12
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