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公众号自动回复用户可不可以回复视频、文件和音频？

公众号自动回复用户，可不可以回复视频、文件和音频等等？比如用户要什么视频，我们可不可以回复过去一个视频

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1 个回答

  • V、
    V、
    2020-03-18

    文件的话，你可以试试放一个下载链接或下载二维码，让用户进去下载吧，直接回复得到是木有的

    2020-03-18
    有用
    回复 6
    • Mr.Zhao
      Mr.Zhao
      2020-03-18
      没玩过服务号吧
      2020-03-18
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    • V、
      V、
      2020-03-18回复Mr.Zhao
      公众号自动回复本来就不能发文件吧
      2020-03-18
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    • Mr.Zhao
      Mr.Zhao
      2020-03-18回复V、
      素材库里面的视频才能回复
      2020-03-18
      赞
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    • V、
      V、
      2020-03-18回复Mr.Zhao
      音频、视频这些当然可以，他说文件应该是excel、word这些吧？这些不能设置吧
      2020-03-18
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    • V、
      V、
      2020-03-18回复Mr.Zhao
      至于是不是excel等，就看楼主啥想法了
      2020-03-18
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