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服务号年审无法进行下一步?

年审在第2步填写资料的时候已经上传了营业执照,食品经营许可证,统一社会信用代码,入了法定代表人电话,输入了验证码,法定代表人微信扫描了二维码没有任何反应(以前只要法定代表人扫码二维码就会变灰,但是一直没有变)在手机上完成验证步骤之后,二维码还是没有反应点了,下一步就如图提醒请先扫描二维码。 我们在360浏览器,谷歌浏览器,火狐浏览器都试过,一直都卡在这一步,无法进行下一步。 我们前前后后不停的尝试,已经一个半月了,一直无法解决,客服排队要排300多人,基本上都排不到,问题也解决不了,服务号是和门店的扫码点餐绑定的,现在已经影响到了经营。希望能够帮忙尽快解决一下,非常感谢。

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2 个回答

  • 公众号运营专员-leaufaiiirya
    公众号运营专员-leaufaiiirya
    2023-11-06

    你好,这一步应该是法人没有扫码验证成功,如果扫码通过页面会不一样的,会显示验证结果

    2023-11-06
    有用
    回复 1
    • 东
      2023-11-08
      法人还是那个法人,绑卡也有绑卡,手机上提示已经验证完成了。
      2023-11-08
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  • 东
    发表于移动端
    2023-11-02
    微信号:xiang_jiang_hong
    2023-11-02
    有用
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