年审在第2步填写资料的时候已经上传了营业执照,食品经营许可证,统一社会信用代码,入了法定代表人电话,输入了验证码,法定代表人微信扫描了二维码没有任何反应(以前只要法定代表人扫码二维码就会变灰,但是一直没有变)在手机上完成验证步骤之后,二维码还是没有反应点了,下一步就如图提醒请先扫描二维码。 我们在360浏览器,谷歌浏览器,火狐浏览器都试过,一直都卡在这一步,无法进行下一步。 我们前前后后不停的尝试,已经一个半月了,一直无法解决,客服排队要排300多人,基本上都排不到,问题也解决不了,服务号是和门店的扫码点餐绑定的,现在已经影响到了经营。希望能够帮忙尽快解决一下,非常感谢。
你好,这一步应该是法人没有扫码验证成功,如果扫码通过页面会不一样的,会显示验证结果