我们的小程序，在9.5号就发版更新了，版本为2.8.34。但是昨天有用户反馈内容错误，通过记录的日志发现，9.15号，离发版已经过去10天了，该企业微信用户竟然访问的还是2.8.33旧版本。请问这是什么原因造成的？如此长时间的小程序未更新，有什么应对方案？