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小程序审核被多次打回,申诉也没有答复

审核类型 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
类目审核 小程序 需求 2019-05-23 wxd6d5f820c2b2f4ee

- 需求的场景描述(希望解决的问题)

2019-04-26 17:24:15日提交了一次审核,当时打回的原因如下:

你的小程序"百特云透析",提审时间2019-04-26 17:24:15,代码发布审核未通过,原因如下:
1:服务类目"工具-健康管理_"与你提交代码审核时设置的功能页面内容不一致:
(1):你好,你的小程序涉及提供专业、完善的健康信息服务,如疾病、保健、健康新闻等方面的资讯,请补充选择医疗-健康(咨询)服务类目,并在基础信息处申请该类目,通过资质审核并在配置功能页添加符合该类目的功能页面,或自查代码,确保包括前端展示、小程序代码等整体均移除该内容,再提交代码审核。
请根据上述原因对小程序进行修改,并重新提交代码审核。
若对上述原因无法理解,可前往反馈页面进行反馈。


2019-05-23 13:32:45重新提交并填写了申诉,但又被打回,并没有回答申诉中提出的问题

你的小程序"百特云透析",提审时间2019-05-23 13:32:45,代码发布审核未通过,原因如下:
1:服务类目"工具-健康管理_"与你提交代码审核时设置的功能页面内容不一致:
(1):你好,你的小程序涉及提供专业、完善的健康信息服务,如疾病、保健、健康新闻等方面的资讯,请补充选择医疗-健康(咨询)服务类目,并在基础信息处申请该类目,通过资质审核并在配置功能页添加符合该类目的功能页面,或自查代码,确保包括前端展示、小程序代码等整体均移除该内容,再提交代码审核。
请根据上述原因对小程序进行修改,并重新提交代码审核。
若对上述原因无法理解,可前往反馈页面进行反馈。


- 希望提供的能力

实际上小程序中没有涉及“医疗-健康(咨询)服务”,小程序中的内容只是提供了一些经验和建议,并不涉及到医疗-健康(咨询)的服务内容


希望审核人员帮忙看一下,谢谢

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2 个回答

  • 小程序运营专员-木易
    小程序运营专员-木易
    2019-05-27

    你好,经核实,贵方小程序无法体验完整功能,点击功能板块提示:请先关注百特云透析公众号,请修改后再提交代码审核

    2019-05-27
    赞同
    回复 1
    • Corey
      Corey
      2019-05-28

      能否修改为进入小程序后需要先注册,才可以体验完整功能

      2019-05-28
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  • 王东兴
    王东兴
    2019-05-27

    审核员的不作为,故意刁难,太让人气愤了

    2019-05-27
    赞同
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