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常规运营的公众号,被别人恶意举报。申诉还未通过,客服电话也打不进,怎么办?

常规运营的公众号,突然被封禁15天,原因是“诱导关注”,但查看举报内容,竟然是别人家的关注二维码,并且跟我们没有任何关联。初步判断应该是同行所为,但是第一次被举报,封禁,可以理解微信的处理方式,但是申诉后还是不通过,是在觉得冤枉。我们一直遵守微信的各项规定,为什么受伤的总是遵守规则的人?当前还是在被封禁,确实没有诱导关注,这个怎么解决?

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2 个回答

  • 是小白啊
    是小白啊
    2019-12-24

    账号麻烦提供下

    2019-12-24
    有用 3
    回复 1
    • FxGecko
      FxGecko
      2021-10-09
      你好,今天突然收到公众号——“外汇密探+”,公众号ID:fxmitancom,被投诉遭遇永久封禁的问题,投诉反馈是“有引导未经安全认证的APP下载”,但是我们在公众号内放的APP下载二维码,是我们公司自己开发的查询公司的APP,类似于企查查,专注在海外公司,目前在苹果应用商店正常上架和下载,目前没有在安卓应用市场上架,这并不是说我们就是不安全的APP,不知道为什么就突然封禁我们公众号,而且没有提醒的情况下,直接永久封禁,希望贵公司能够帮忙解封,还我们一个公道。
      2021-10-09
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  • FxGecko
    FxGecko
    2021-10-09

    2021-10-09
    有用
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