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一时手贱,我的小程序,不知道是什么时候开通了云开发,造成原来的客服消息推送不能转发了,怎么办?急!

突然间,小程序里面,用户通过客服窗口发送的客服消息,不能转发给指定的服务器后台,对我们造成了严重影响。

一直好好的,不知道为什么会这样!

找了半天,发现在小程序的后台:开发设置里的消息推送栏里,有如下提示:

text类型消息已推送至云函数中,将不再推送至所配置的服务器地址,如需修改请前往「工具」-「云开发」-「设置」-「其他设置」中修改

找了半天,也找不到这个在哪里:工具」-「云开发」-「设置」-「其他设置」

没办法,我再删除了小程序的云开发环境,看到云开发,变成了未开通状态。可还是收不到消息!

我想问一下,怎么才能不推送到云函数中,而是推送到我配置的服务器地址。


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4 个回答

  • 四哥派
    四哥派
    2021-03-02

    开通云开发和客服消息推送是两个东西,收不到消息的原因极大可能是你的消息推送服务器的问题。

    2021-03-02
    有用 1
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  • 跨商通
    跨商通
    2021-03-03

    在这里修改:

    2021-03-03
    有用
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  • 郑旭东
    郑旭东
    2021-03-02

    这……我也不清楚怎么配置

    2021-03-02
    有用
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  • 默
    2021-03-02

    1.

    2.

    3.页面下拉

    4.应该会有禁用吧

    2021-03-02
    有用
    回复 3
    • 吴建国
      吴建国
      2021-03-02
      但我禁用之后,就没办法配置服务器地址了,那更收不到消息了。最关键的问题是,怎么禁用所谓的云函数!
      2021-03-02
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    • 默
      2021-03-02回复吴建国
      2021-03-02
      1
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    • 慧洗科技@石海昌
      慧洗科技@石海昌
      2022-08-28
      关不了
      2022-08-28
      回复
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