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(6)微信登录能力优化

小程序和小游戏内的用户登录,我们推荐使用以下两种方式获取用户信息:



按钮组件的登录方式,用户主动点击按钮可以拉起用户授权弹框,获取用户头像、昵称等信息;

在不获取用户信息的情况下,可展示用户头像昵称。


用户在没有任何操作的情况直接弹出授权的登录方式将逐渐不再支持,受影响的有 wx.getUserInfo 接口,以及 wx.authorize 接口传入 scope="scope.userInfo" 的情况。


1

为什么平台要做接口调整?


我们提供了 wx.login 和 wx.getUserInfo 接口,用于获取用户的 openID 和基本信息。


推出这两个接口的初衷是希望:当用户使用小程序时,只有访问到真正需要登录的页面,才需要授权并登录。


但在实际应用中,我们发现很多开发者在打开小程序时直接弹出授权框,如果用户点击拒绝授权,无法使用小程序。


在没有任何提示和背景的情况下,直接弹框想要获得用户信息授权,用户脑子里可能会闪过几个哲学问题:


你是谁?

我在哪里?

我为什么要同意?

……


相当一部分用户下意识会点击“拒绝“授权——这样不合理的登录流程既造成了用户的困扰,还使得用户流失。


用户通过小程序可以快速获取服务,因此在访问小程序的第一个页面非常重要。


对于一个互联网产品而言,第一个页面决定了用户对这个产品的认知,用户会选择是否继续使用这个产品。


一个优秀的互联网产品,能够给用户留下一个好的第一印象,用户可以快速了解你的产品,接收到你想要传递的服务信息,从而产生相应的操作行为。


一个优秀的小程序会吸引用户在小程序里进行探索,完成你期望他们去做的事,比如会员注册、商品购买等。


试想一下如果一个品牌的商品官网,一进入要求用户登录才能查看产品信息是什么感觉呢?


因此良好的用户登录体验非常重要。


2

如何设计登录流程?


用户打开小程序时,看第一眼的时候,开发者需要专注以下两个目标:


精准快速地传达产品理念,开发者要让用户能够快速了解自己的产品和服务;


用户流量进行转化,让用户能方便操作或者交易。


一般而言,用户打开小程序后看到的第一个页面,先不要直接弹出授权框,第一个页面可以包含以下内容:


展示你的小程序功能(如产品、服务、活动等) ,让用户清晰地知道小程序是做什么用的,这些内容可以是你的精选内容;


激发用户的探索欲,通过描述或者图片吸引用户注意力;


按照自己的产品目标,给用户提供清晰明确的下一步操作(查看详情、购买等)。


如果某些特殊小程序在使用前一定需要用户登录,或者已经进行到需要用户登录的操作时,可以将 button 组件(其中 open-type 属性指定为 getUserInfo)放置到页面中,页面上可以大致说明以下要点:


为什么需要我授权?

需要我什么信息?

授权后我得到什么好处呢?


接下来在页面上放置一个明显的登录按钮, 建议这个页面上不要有额外的点击区域,以免分散用户注意力,让用户专注于登录这件事情。


3

简单的开发建议


1

当用户打开小程序时访问第一个页面时,先通过 wx.login,获取用户 openID 。这时无需弹框授权,开发者拿到 openID 可以建立自身的帐号 ID。


2

在第一步中,拿到 openID 后,判断是新用户还是老用户。如果是老用户,可以直接登录;如果是新用户,可先在小程序首页展示你的信息服务,让用户对这个小程序有大概的了解,再引导用户进行下一步的操作。


3

当需要获取用户头像昵称的时候,对用户展示一个登录页面,这个页面只有一个最重要的操作,引导用户进行登录。


小程序中,在页面中加入一个 button 按钮,并将 open-type 属性设置为 getUserInfo 。


以小程序为例:


微信登录


对于功能较简单的小程序或者小游戏而言,如果不是必须要获得用户的头像昵称,建议可先通过wx.login 拿到 openID 后,使用 open-data 方式或者开放数据域的方式展示用户信息,整个过程都无需用户授权。


Tips:


1、在用户登录后,开发者需要存储用户的 unionID,而且建议只把 unionID 作为互通的用户标识,不要直接使用 unionID 作为用户 ID。因为一旦小程序迁移到其他的开放平台下,unionID 是会改变的,而 openID 是不变的。


2、用 button 组件的方式获得用户授权后,调用 wx.getUserInfo 就可以直接获取用户信息。这个的意义在于获取过一次之后,用户有可能改昵称头像,因此为了及时同步,最好是定期获取用户信息。


这里两个小提示:


定期使用 wx.getUserInfo 获取并更新用户的信息;


如果用户授权过一次之后,又在设置中关掉了授权(或者本地删除了小程序),那这时再调用 wx.getUserInfo 也是不会成功的,需要重新获得授权


相关开发文档参考:


▷ 小程序

1、小程序 wx.login

2、button 组件,并将 open-type 指定为 getUserInfo 类型,获取用户基本信息

3、open-data 展示用户基本信息


▷ 小游戏

1、小游戏 wx.login

2、用户信息按钮 UserInfoButton

3、开放数据域下的展示用户信息

24065浏览
最后一次编辑于  2018-08-17
知识库内容非实时更新,可能已过期、失效或不适用于当前情形,请谨慎参考
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49 个评论

  • 小黄人
    小黄人
    2018-04-27

    现在可以用open-data显示用户显示,这不是更让用户感觉不安全?以前还会有个授权提醒,现在直接显示了,你们有考虑这个哲学问题?用户并不像我们开发者知道有其它敏感信息,他们只知道自己的头像昵称还没授权就直接被显示了,这比以前感觉更没有安全感。



    2018-04-27
    赞同 20
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  • ^~^ℳ๓Li
    ^~^ℳ๓Li
    2018-05-29

    恕我直言,你们这不是优化。。。是提升复杂度,给开发者带来麻烦,用户体验感也没任何提升

    2018-05-29
    赞同 15
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  • 刘峰
    刘峰
    2018-04-27

    试想一下如果一个品牌的商品官网,一进入要求用户登录才能查看产品信息是什么感觉呢?


    -----并不是所有的小程序都是这种“商品官网”,加入第一个页面就需要展示用户头像、昵称,用open-data展示了,然后再去操作其他的,点按钮,需要用户授权头像和昵称,那我就问下:你都给我已经展示出来了,为什么还要授权使用?作为一个开发者,应该知道授权后才能解密unionid,但是普通用户能看透这层吗?授权之后做了什么,永远懵逼


    2018-04-27
    赞同 9
    回复 3
    • จุ๊บ คิดถึง
      จุ๊บ คิดถึง
      2018-05-17
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      2018-05-17
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    • จุ๊บ คิดถึง
      จุ๊บ คิดถึง
      2018-05-17
      赞同, 表示深受困扰
      2018-05-17
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    • 燕京大梁
      燕京大梁
      01-13
      最简单的方式就是以微信小程序为主体对用户进行授权教育,只要用微信,那么用微信小程序就意味着用户 默认授权,微信小程序只要把好关,控制到小程序可以获取到的信息即可,没必要搞那么麻烦,已经请客人进了大门,客人再进客厅,还要再确认客户的意思是不是要到我家做客,是不是搞笑
      01-13
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  • 超哥🤔
    超哥🤔
    2018-04-26
    1. 难道用户在点击允许授权时,不会想到这几个哲学问题吗?

    2. 用户的这些信息也只是基本信息(昵称、头像、性别、省份、城市),又不是什么私密信息,直接授权这些信息又不会对用户造成影响

    3. 大部分小程序,首页都会显示基本信息,这不就要用户点击两次?这样很不友好


    2018-04-26
    赞同 7
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  • 刘峰
    刘峰
    2018-04-27



    我觉得弹脸框优化下,变成    “登录并授权”   或者更好的话术,让用户不会有哲学问题思考。


    反正不管什么方式,都要得到用户的授权,区别在于弹一次还是点了按钮再弹,总归要弹脸,何不把这个框给优化下,让它弹出来也不会有什么困扰呢?


    2018-04-27
    赞同 4
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  • 咸鱼盐酱小白菜。 😒
    咸鱼盐酱小白菜。 😒
    2018-05-17

    我记得只有小程序刚出来的时候。。直接弹框。我会犹豫然后去点击拒绝授权。。都出来两年半了。。你们才开始更改。。然而现在我们都是直接允许了。。。我发现腾讯的产品在倒退着走啊。

    2018-05-17
    赞同 3
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  • 再见,电脑崽
    再见,电脑崽
    2018-04-28



    拿去不谢!~


    2018-04-28
    赞同 3
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  • 小黄人
    小黄人
    2018-04-27

    我也觉得这么搞很不友好,要点两次,点一次button后,还要点次允许授权

    2018-04-27
    赞同 3
    回复 2
    • 徐兴凯()
      徐兴凯()
      2018-06-12

      是啊,好烦啊。我的小程序好多人不授权了

      2018-06-12
      4
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    • 风度
      风度
      2018-07-09

      是的,体验感很差

      2018-07-09
      1
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  • 超哥🤔
    超哥🤔
    2018-04-26

    照这样说,是不是公众号网页授权也要改变?大多数的公众号网页授权也是先授权再使用的

    2018-04-26
    赞同 3
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  • 发条橙子
    发条橙子
    2018-05-17

    现在的wx.getUserInfo只能拿来当登录用了,做不了小程序访客这类数据分析功能了,虽然公众平台上有提供数据分析,但感觉在自己的后台上实现会更方便更符合自身需求,体验更好。。。



    2018-05-17
    赞同 2
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