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这几天的限流,视频号小店的bug,还有官方人工客服接入的问题等,希望官方重视一下,我们创作达人,用户体验感等。只有一个邮箱地址,是无法有效解决商家,达人遇到的问题。更加没有一个完善的处理结果通知,剩下的就是达人,进驻商家一脸懵逼,不知所措。没有官方人工客服接入,发的邮件如石沉大海。
3 个回答
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说得好,问题太多了
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严重的不专业,弄的问题一大堆,连个官方客服都找不到,设定的规则很多都是单方面不专业的乱设定,而且很可笑,实在不行去其他成熟平台挖人过来给指点一下也行啊,动不动就封号,而且理由很可笑,他们不懂商家这个行业就乱扣帽子,倒是很多卖假货挂羊头卖狗肉的卖的很火爆,专挑正儿八经卖货的封号吗?
致命的是不设置官方客服接入,无法有效反馈沟通。进入小店要4步才可以操作,也是没谁了
问题确实多,希望视频号小店团队尽快解决,或者完善了以后再清理第三方店铺
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说得好,问题太多了
严重的不专业,弄的问题一大堆,连个官方客服都找不到,设定的规则很多都是单方面不专业的乱设定,而且很可笑,实在不行去其他成熟平台挖人过来给指点一下也行啊,动不动就封号,而且理由很可笑,他们不懂商家这个行业就乱扣帽子,倒是很多卖假货挂羊头卖狗肉的卖的很火爆,专挑正儿八经卖货的封号吗?
致命的是不设置官方客服接入,无法有效反馈沟通。进入小店要4步才可以操作,也是没谁了
问题确实多,希望视频号小店团队尽快解决,或者完善了以后再清理第三方店铺