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公众号接口权限申请了每日实时调用量,但是模板消息(业务通知)还是0/0。请问怎么解决?

公众号有类目模板消息25个,一个还没发,发模板消息的时候显示【模板消息任务id: 1011426   发送失败:(api 接口被封禁,请登录 mp.weixin.qq.com 查看详情)】

然后我们发现了公众号的【接口权限】里【模板消息(业务通知)】的条数是0/0,然后申请了调用权限。十来个公众号,每个公众号调用权限都申请通过了,但是只有一个公众号的模板消息(业务通知)条数增加了,其他公众号还是0/0。

试了试,增了模板消息的公众号可以发模板消息了,不再显示api接口封禁,但是其他通过了调用权限但是没增加模板消息条数的,发送模板消息还是api封禁。

辛苦问问为什么调用申请通过了,模板消息条数有些公众号号增加了有些公众号没有,没有增加的应该怎么解决。

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2 个回答

  • 社区运营专员
    社区运营专员
    2023-10-30

    你好,麻烦提供下账号appid

    2023-10-30
    有用
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  • CRMEB
    CRMEB
    2023-10-26
    1. 登录微信公众平台,进入“开发者中心”。
    2. 在左侧菜单栏中,选择“模板消息”。
    3. 在模板消息页面,点击右上角的“新建模板”按钮,创建一个新的模板消息。
    4. 创建完成后,你需要在模板库中找到你刚刚创建的模板,然后点击右侧的“启用”按钮,启用这个模板。
    5. 启用模板后,你应该能在“模板消息(业务通知)”的条数中看到变化。


    2023-10-26
    有用
    回复 1
    • 东大大大
      东大大大
      2023-10-26
      辛苦看一下,没有“启用”按钮,只有详情,详情点进去就是模板的正常信息。
      2023-10-26
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