您好，微信官方团队：

本人在注册新微信公众号时，提示身份证被占用，名下有个公众号（含冻结账号）无法自助找回、注

账号名称：背叛我无所谓，原始ID：gh_cad923064014

目前遇到的问题：

1. 手机端「公众平台安全助手」点击对应账号无响应，无法找回管理员权限；

2. 电脑端通过原始ID找回账号时，系统提示「暂不支持此公众号找回」，自助通道完全失效；

3. 部分账号已冻结/封禁，无法正常登录、注销或变更管理员，完全无法自主操作释放实名。

现正式申请微信官方协助：

强制注销/解绑本人身份证名下上述这个公众号，立即释放本人身份证的实名名额，用于新公众号的注册与实名认证。

本人承诺：上述这个账号非本人后续使用，自愿承担注销相关的全部责任，所有操作均为本人真实意愿，无任何冒用、违规行为。

恳请官方尽快审核处理，如需补充材料可以和我取得联系，感谢！