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超急！公众号自定义菜单链接公司官网，只要含视频都显示黑屏或白屏？

公众号设置自定义菜单跳转企业官网后，用手机打开点击自定义菜单官方网站，网站能打开但页面上的相关视频内容显示黑屏或者白屏，但是其他浏览器打开都是正常的，请问是有受限吗？能否怎么解决？

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1 个回答

  • 青寒
    青寒
    2023-03-07

    你把URL直接在微信对话框里打开呢？让你们开发人员看看，是不是视频播放处理在微信浏览器里碰到了什么问题。

    2023-03-07
    有用
    回复 3
    • Rainbow是宝蓝
      Rainbow是宝蓝
      2023-03-07
      你好，URL直接在微信对话框打开也是这种情况呢
      2023-03-07
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    • 青寒
      青寒
      2023-03-07回复Rainbow是宝蓝
      建议让你们开发人员研究下
      2023-03-07
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    • Rainbow是宝蓝
      Rainbow是宝蓝
      2023-03-10回复青寒
      请问是不是微信限制了视频大小呀，其他浏览器打开确实是正常的
      2023-03-10
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