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2020年8月1日的新访问人数，用户留存数据都为0，其他数据显示正常，请问是官方接口出错了吗？

我们的小程序8月1日的数据，新访问人数以及用户留存数据都显示为0，其他数据显示正常。检查手上其他小程序数据显示正常。

想问下，这个是因为什么原因导致的？是官方数据接口出错还是我们新发版出错了？

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1 个回答

  • 灵芝
    灵芝
    2020-08-02

    你好，是接口返回还是后台查询显示？请提供appid以及相关截图

    2020-08-02
    有用
    回复 2
    • 张扬仔
      张扬仔
      2020-08-02
      小程序后台数据呈现数据为0，AppID(小程序ID) wx9a1e763032f69003，异常数据截图在附件
      2020-08-02
      赞
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    • 灵芝
      灵芝
      2020-08-03回复张扬仔
      麻烦再看下
      2020-08-03
      赞
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