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小程序备案变更已发起审核,支付能力不可用影响业务运作,可否加急?

AppID
wxdc922e9850c3fefa

因小程序名称变更未及时备案,导致小程序支付能力被封禁,目前已发起备案变更申请,处于“平台审核中”阶段;因支付能力为小程序运行的关键链路,目前因封禁导致我方业务无法正常运行,订单进不来,无法服务用户,对业务产生影响巨大;恳请平台加速审核,或先行解除封禁?

最后一次编辑于  01-14
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3 个回答

  • 小程序运营专员-PZY
    小程序运营专员-PZY
    01-14

    你好,经核实,当前小程序appid:wxdc922e9850c3fefa并未因小程序备案问题导致被封禁,建议开发者查看站内信核实

    01-14
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    01-14
    有用 1
  • 风清雾散云开见日出
    风清雾散云开见日出
    01-14

    备案无法加急,也无先行解除封禁功能。


    备案不影响微信支付功能吧?有站内信提示未及时变更备案,封禁你的支付功能了?

    01-14
    有用
    回复 2
    • 发表于移动端
      01-14
      是的,站内信没有及时跟进处理,超过7天被处罚了
      01-14
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    • 风清雾散云开见日出
      风清雾散云开见日出
      01-14回复
      那就只能等待备案通过了。
      01-14
      回复
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