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据了解,企业微信目前不支持更改实名认证。但有些公司的客户运营和管理,用的手机和账号并不是自己私人的,而是公司配发的客户手机/手机号,这个手机/手机号在前员工离职后,是需要一直沿用给新员工继续进行客户运营和管理的。但现在企业微信却不允许更改实名,在之后的工作中,显示的实名还是已离职员工的,这对公司本身和已离职员工都是不合理的,极大地影响了工作。你们既然要取缔第三方平台推广企业微信,引导鼓励我们将客户运营和管理转移到企业微信,那你们至少要完善这个最基本的问题。
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同问,我们是做服务业的,人员离职不可避免,为了不影响客户流失,我们会给一线人员配备手机,这些人员离职以后,都没法取消实名。要重新让客户添加微信,造成客户数量的衰减。
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同问,我们是做服务业的,人员离职不可避免,为了不影响客户流失,我们会给一线人员配备手机,这些人员离职以后,都没法取消实名。要重新让客户添加微信,造成客户数量的衰减。