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手机公众号收不到任何消息通知是什么问题？手机一切都正常

手机公众号收不到任何消息通知是什么问题？手机一切都正常，包括回复消息、模板消息都收不到

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3 个回答

  • 社区技术运营专员-小柿子
    社区技术运营专员-小柿子    2019-12-04

    是模版消息还是什么？

    2019-12-04
    有用
    回复 3
    • 枫
      枫
      2019-12-04
      模板消息：业务通知模板
      2019-12-04
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    • 枫
      枫
      2019-12-04
      业务通知模板ID：N6fMT23rB0tbuZpwvglA1z2bYFKg3LnryDReXI1nXrg
      2019-12-04
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    • 社区技术运营专员-小柿子
      社区技术运营专员-小柿子      2019-12-04回复枫
      有错误消息吗？
      2019-12-04
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  • Hanks🇨🇳
    Hanks🇨🇳    2019-12-04

    更新到最新版本微信试试

    2019-12-04
    有用
    回复 4
    • 枫
      枫
      2019-12-04
      已经是微信最新版本
      2019-12-04
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    • Hanks🇨🇳
      Hanks🇨🇳      2019-12-04回复枫
      修改一下你的问题，报一下手机型号，系统版本，微信版本号，官方看到，方便做记录排查。
      2019-12-04
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    • Hanks🇨🇳
      Hanks🇨🇳      2019-12-04回复Hanks🇨🇳
      还有，这个是个别用户这样，还是所有用户都这样？
      2019-12-04
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    • 枫
      枫
      2019-12-04
      个别手机收不到，但是他们关注的别的公众号是能够正常接收到消息的
      2019-12-04
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  • 枫
    枫
    2019-12-04

    AppId：wx7033726d93ca478f

    2019-12-04
    有用
    回复 2
    • 枫
      枫
      2019-12-04
      手机关机重启后，暂时可以收到消息，过一段时间又收不到了？然后点击公众号底部菜单，触发之后，又可以收到消息，过一段时间又收不到了？什么问题？
      2019-12-04
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    • 姜龙
      姜龙      06-08
      我也遇到了同样的问题 请问是怎么解决的
      06-08
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