旧微信号已被封禁，本人身份证信息被之前注册的个人微信公众号占用，无法为新公众号完成实名认证。旧公众号原始ID：gh_ac6b8753c35c。因旧号无法登录，无法自行完成注销，申请官方协助引导人脸核验及旧公众号注销流程，谢谢。