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小程序和微信支付都没有违规，在拉起支付的时候，提示由于小程序违规，支付功能暂时无法使用。怎么办？

AppID
wx2e2cc1509103587e

小程序在交易购买商品时 提示 “小程序违规”

排查小程序：

没有未上传订单

订单管理已经接入

小程序没有违规提示

微信支付商户号没有违规提示


现在小程序交易被限制了

在线等，挺急的

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3 个回答

  • 小程序交易保障运营
    小程序交易保障运营
    10-23

    商家可在该路径进行咨询下哈，路径：小程序管理后台https://mp.weixin.qq.com/ 支付与交易-订单管理-发货信息录入/订单信息录入-【实物电商类小程序】旁边的问号-平台客服咨询

    10-23
    有用
    回复 2
    • 、小九`
      、小九`
      10-23
      接入了
      10-23
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    • 、小九`
      、小九`
      10-23
      也咨询了～ 完全没用
      10-23
      赞
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  • 富贵猫猫
    富贵猫猫
    10-23

    去问下类目那边的客服，是不是这个小程序之前添加过b2b类目 只要添加过b2b类目 删除了这个类目还是在 不能正常使用支付 需使用小程序B2b门店助手支付服务进行交易

    如果核实是之前添加过b2b类目 联系类目客服按要求提交资料去申请解封


    10-23
    有用
    回复 1
    • 、小九`
      、小九`
      10-23
      不是，是因为我是用了第三方支付需要跳转拉起半屏小程序导致的～！？不让拉起第三方支付～
      10-23
      赞
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  • 正青春
    正青春
    10-23

    联系订单信息录入，修改上方的【联系客服】咨询处理

    10-23
    有用
    回复 1
    • 、小九`
      、小九`
      10-23
      咨询了～ 客服让我来这里发帖
      10-23
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