1、我们的视频号是公司号，9月18日左右提交了认证申请。因为当时视频号名称被占用，取了一个与公众号不同的名称提交的。
2、然后视频号一直显示中”审核中”，没有回复也没有进展。
3、后来邮件咨询客服，回了这样一条：
认证须满足以下条件： 1. 公众号须与视频号名字相同； 2. 公众号主体类型为政府、事业单位，或媒体； 3. 公众号已完成微信认证（有蓝色认证图标）。
4、于是开始了漫长的视频号名称申诉之旅，终于把与公众号名称要回来了。、、
5、然后想申请视频号改名再认证，但视频号在“审核中”，不能改名。但不改名又通不过认证。客服电话打不通，邮件发一封也要好久回。怎么办？
请提供视频号昵称跟公众号名字，以便核实。
1. 视频号名字：
2. 微信号（非手机号）：
3. 微信版本号：
4. 发布动态的手机型号：
5. 问题描述：
6. 问题发生时间：
7. 问题截图或视频：
2. 微信号（非手机号）：18984370684
3. 微信版本号：版本8.0.16
4. 发布动态的手机型号：苹果12
5. 问题描述：我们需要开通视频号“美窝BEAUTYNEST”，但是显示该名字受到保护不可使用，也许是因为我们自己公众号也是这个名字，所以我提交了企业类型的“名字归属证明”，然后就显示等待审核需1-2个工作日，但是已经2个工作日了还是显示等待中，我们着急使用，内容都做好了，却无法通过视频号发布，请尽快处理！！谢谢
6. 问题发生时间：2022.1.5
7. 问题截图或视频：问题截图已上传在下方
视频号名称：渡过张进 视频号ID: sph1rIRjbn3ppjX
关联公众号：渡过 公众号ID:zjduguo 账号主体：北京渡过心理咨询有限公司
目前视频号“渡过”的名字申诉已经成功了，但无法给视频号改名，也不能撤销无法撤销视频认证。