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第三方平台偶发获取不到已授权公众号的authorizer_refresh_token

昨天我们的第三方平台授权了一个公众号,这个公众号授权之后有点奇怪。通过/cgi-bin/component/api_get_authorizer_info获取到的信息里面,没有authorizer_refresh_token,值为空字符串。 也没有其他的什么错误提示。  麻烦帮忙看看哪里有问题呢。  出问题的公众号appid = wxec59383fc450487f 。我们的第三方平台的appid = wxff9debcdd08ed237。


这个问题是偶发的, 已经出现了4次。 每次都是重复授权很多次都无法取得authorizer_refresh_token。但是第二天再授权就没问题了。


以上反映的出问题的公众号,今天重新授权了一次已经好了。

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2 个回答

  • Hedy
    Hedy
    2019-12-26

    你好,辛苦提供一下相关的账号,出问题的时间点,出错的返回信息,我们帮忙看看是什么原因

    2019-12-26
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    • 刘春龙
      刘春龙
      2019-12-26
      出问题的公众号appid = wxec59383fc450487f 。我们的第三方平台的appid = wxff9debcdd08ed237 。  出问题的时间是2019年12月25号17点到21点左右。   出问题的时候,/cgi-bin/component/api_get_authorizer_info接口返回的所有信息都是没问题的,只有authorizer_refresh_token的值为空字符串。
      2019-12-26
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  • 三去云
    三去云
    2019-12-26

    我们倒是没有遇到过

    2019-12-26
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