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公众号违规申诉成功，有一条没解除？请老师帮助！

老师好，我公众号”中外绘画艺术“在1月21日有一文章被判违规，后申诉成功，4 条回复申诉成功，一直正常发文。今准备迁移，发现同一文章1月21日有一条申诉，至今状态仍在审核中。该文章已申诉成功，请老师帮助解除此顶，谢谢老师！

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3 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-02-21

    你好，已处理，麻烦现在看看

    2023-02-21
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    回复 1
    • 周志强
      周志强
      发表于移动端
      2023-02-28
      尊敬的平台老师：我在帐号迁移中发现，2022年10月2日我有一条违规，当时永久封禁了客服消息、屏蔽模板、callback、公众号打开网页等功能。后申诉成功，我就以为平台会自动解除处罚。现在想迁移，发现处罚还在，没办法迁移。申诉成功，就说明我没有违规。没有违规为什么还要继续处罚？另外，2021年12月26日，违规被判文章被搜索功能、被搜索功能封禁永久。请平台考虑到不同时期违规标准的不同，且我们并没有主观故意的情节。请平台老师审核，给予处罚解封，帮助顺利迁移。迁移公证已一周，请老师尽快帮助解决。谢谢老师！
      2023-02-28
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  • 公众号运营专员-leaufaiiirya
    公众号运营专员-leaufaiiirya
    2023-02-17

    你好，提供下问题的截图和单号

    2023-02-17
    有用
    回复 10
    • 周志强
      周志强
      发表于移动端
      2023-02-17
      单号不知在哪里查
      2023-02-17
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    • 周志强
      周志强
      发表于移动端
      2023-02-17回复周志强
      “中外绘画艺术”，1月21日10点21分。至今还在审核中。
      2023-02-17
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    • 公众号运营专员-leaufaiiirya
      公众号运营专员-leaufaiiirya
      2023-02-17回复周志强
      页面截图看看
      2023-02-17
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    • 周志强
      周志强
      发表于移动端
      2023-02-17回复公众号运营专员-leaufaiiirya
      有截图，可此处图片怎么发？请老师指点，谢谢
      2023-02-17
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    • 周志强
      周志强
      发表于移动端
      2023-02-17回复周志强
      老师好，图片已发开放社区首页
      2023-02-17
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  • 周志强
    周志强
    2023-02-17

    2023-02-17
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