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防骚扰功能不完善,有人帮忙解决吗?

企业微信,新上线了一个功能,叫做【防骚扰】


里面有一个设置,【踢出后设为禁止加入群聊的客户】。


我拿公司的客服账号,做演示。结果现在,她被踢出群了。


我再也无法拉她进群了,怎么办?


总得告诉我,如何去设置【踢出后设为禁止加入群聊的客户】名单吧?

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1 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    06-22

    您好,可以在工作台-客户群-防骚扰进行移除

    06-22
    有用
    回复 6
    • 官方提醒
      官方提醒
      07-25
      你好!我觉得你说的简直没用!


      你居然说,可以在工作台-客户群-防骚扰进行移除。那么麻烦您出示图片,作为演示可以吗?


      我按照您的步骤,进行了操作,你可以看看我附带的两张图片,并不可以!请您告诉我在哪里移除?


      我觉得你说的话简直不负责任!
      07-25
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    • 官方提醒
      官方提醒
      07-25
      我现在要好好看看,你们这个问题,你打算过几天才回复我!
      如果不回复我,不好意思,我投诉你!
      07-25
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    • 官方提醒
      官方提醒
      07-25
      我请你们好好的研究一下这个功能,不要一出bug就在那边推脱。
      觉得是用户太傻不会用!事实上,是你们的企业微信没有开发完善!
      我问题抛出来,你过来4天才答复我?你的效率简直就跟你们腾讯的官方电话一样!一直联系不上,并且一堆机器人说一堆废话!!
      07-25
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    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      07-27回复官方提醒
      首先,你这个是群聊右上角进入的,并不是在工作台-客户群-防骚扰,外部联系人被设置了黑名单,取消黑名单方式 1 如果是好友的关系,在手机端【通讯录-客户-个人信息-右上角“...”-禁止加入我的客户群】关闭“禁止加入我的客户群, 2 在【工作台-客户群-防骚扰-禁止加入群聊的客户】中进行移除这个客户,其次,这个社区不只有你一个人有咨询问题,你6月18号发帖,其中20号 21号是周六日,21号回复,算上回其他帖子的时间,算是正常,如果咨询问题教紧急的,请咨询企业微信在线客服
      07-27
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    • 官方提醒
      官方提醒
      07-27回复企业微信运营专员-千夜
      那你早点把这张图片发出来不就好了吗?


      何必要说的那么晦涩?何必要回复我:“您好,可以在工作台-客户群-防骚扰进行移除 ”?你不觉得你说的太敷衍了吗?


      无语。


      ====


      还有,那你居然有脸告诉我。让我咨询“企业微信在线客服”?


      你让我咨询,“企业微信在线客服”前,麻烦你自己先去咨询一下!我就呵呵了。


      请问你们的“企业微信在线客服”,干什么吃的?和机器人有什么区别?我感觉一个弱智,都比你们所谓的“企业微信在线客服”强一百倍!你还有脸告诉我,“在线”?麻烦你先去了解一下,“在线”这个词语的意思好不好?


      我现在为你好好解读一下,我跟你们,所谓的“企业微信在线客服”聊天过程,我问他人工,他说让我找管理员,我跟她说明问题了,他让我输入“人工”进入人工客服,当我再次输入“人工”,却让我去找管理员。管理员有个p用啊!


      我感觉一个弱智,都比你们所谓的“企业微信在线客服”强一百倍!谢谢
      07-27
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