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审核加急怎样联系到审核人工？小程序着急上线，但是就是不知道什么地方出问题了，腾讯就没有人工客服吗？

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wx659157ea8b684939

没有遇到过审核这么久的情况，加急审核了但却一直没有反馈

也不知道是没排上队还是卡在什么bug上了，没人来解决问题吗？

好歹知会一声在什么流程上了吧？

要是在排队我们就再等等看前面还有多少人，要是有bug我们立即修复啊

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1 个回答

  • 哈罗哈皮
    哈罗哈皮
    2023-01-12

    等多久了？审核页面不是有个客服入口？

    2023-01-12
    有用
    回复 5
    • Sean -T
      Sean -T
      2023-01-12
      等了一天多了，在线客服只会回复稍等，之后再问什么原因就不回了
      2023-01-12
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    • Sean -T
      Sean -T
      2023-01-12
      平时审核也就一天就能结束，今天都快48小时了还没有审核过，不知道是啥原因
      2023-01-12
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    • 哈罗哈皮
      哈罗哈皮
      2023-01-12回复Sean -T
      那你就等在线客服回复，不回复就继续问
      2023-01-12
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    • Sean -T
      Sean -T
      2023-01-12回复哈罗哈皮
      我一直问一直不回，我都连续问了2小时了，已经累了，找微信运营部的工作人员，他们说也联系不上，是因为外包了吗？
      2023-01-12
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    • 哈罗哈皮
      哈罗哈皮
      2023-01-13回复Sean -T
      这个就不知道了，可能放假了[苦笑脸]
      2023-01-13
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