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(急)求助:提交审核因“小程序用户信息授权描述不明确或空白”导致审核失败的问题,如何修改?

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小程序上线提交审核,审核不通过,原因是“小程序用户信息授权描述不明确或空白”,给的截图是隐私协议里的关于“开发者收集你选中的照片或视频信息,用于____”及“开发者收集你选中的文件,用于____”的填写不规范。

咨询人工客服,只会给个链接(https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/user-privacy/miniprogram-intro.html)让对照排查删除,我按上面的链接排查,我小程序代码搜了,没使用“收集你选中的照片或视频信息”的接口(wx.chooseImage、wx.chooseMedia、wx.chooseVideo),也没使用“收集你选中的文件”的接口(wx.chooseMessageFile),人工客服又说“只作为参考并不一定就是这个接口”,请问我该怎么处理能把隐私协议里的“开发者收集你选中的照片或视频信息,用于____”及“开发者收集你选中的文件,用于____”两项移除?

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3 个回答

  • 邓不邓💨
    邓不邓💨
    2022-02-25

    你好,建议可自行排查小程序代码包移除相关未使用的接口。

    2022-02-25
    有用
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  • nature
    nature
    2023-11-06

    我也遇到这个问题了 后来你怎么处理的 我的代码也没有涉及到用户隐私 但就是隐私协议里面会出现开发者收集你选中的文件,用于____

    官方客服也只是给个链接,让发贴提问题

    2023-11-06
    有用
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  • 刘亚磊
    刘亚磊
    2022-02-24

    是不是服务场所类目不符合

    2022-02-24
    有用
    回复 1
    • 黄员外😁
      黄员外😁
      2022-02-24
      改了小程序的服务类目,隐私协议里还是有这两项
      2022-02-24
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