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wx.downloadFile下载部分文件异常,失败原因是啥?

调用wx.downloadFile方法,其他pdf都正常,小一部分小程序一直下载失败(但是PC预览正常)。想知道微信下载失败的原因是什么?

调用方法:wx.downloadFile({url:'',success(res){},fail: function () {}})

失败的链接: https://api.youliao.com/upload/goods/document/202107/20210714165930807291.pdf

正常的链接: https://api.youliao.com/upload/goods/document/202105/20210524131457976554.pdf


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2 个回答

  • 社区技术运营专员--阳光
    社区技术运营专员--阳光
    2021-07-21

    你好,测试这两个链接都是正常的

    2021-07-21
    有用 1
    回复 1
    • 伟展
      伟展
      2021-07-22
      是否名称影响,安卓机不支持/符号,麻烦排查一下。如:NPE-10(汉姆)#HCN-2021/3026 001。注意,仅安卓线上环境生效
      2021-07-22
      1
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  • 张老师
    张老师
    发表于小程序端
    2021-07-21

    看下错误信息呢?

    2021-07-21
    有用 1
    回复 1
    • 伟展
      伟展
      2021-07-22
      是否名称影响,安卓机不支持/符号,麻烦排查一下。如:NPE-10(汉姆)#HCN-2021/3026 001。注意,仅安卓线上环境生效
      2021-07-22
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