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授权材料未过期,站内信通知授权材料过期?

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我们小游戏今日收到小游戏虚拟支付能力封禁通知,原因:小游戏授权材料已过期。

但是我们的授权书是到2025年的,运营授权也已验证(之前主体迁移,在2023年10月26日验证的,今日2023年11月22日,还不到一个月),后台显示也是生效状态。

从整改入口进去,运营授权显示验证失败,这是否是通知小游戏授权材料已过期的原因?才授权不到一个月为什么又显示授权过期?麻烦工作人员看看是否能撤销能力封禁。

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1 个回答

  • 小游戏运营专员 - 宏
    小游戏运营专员 - 宏
    2023-11-22

    截图看下确实是封禁了吗。临近过期时会收到提醒,及时更新资质即可。

    2023-11-22
    有用
    回复 2
    • 熟视无睹
      熟视无睹
      2023-11-22
      站内信通知已封禁虚拟支付能力,但是我们的授权书和运营授权验证都未过期
      2023-11-22
      回复
    • 熟视无睹
      熟视无睹
      2023-11-22
      麻烦再看看,我们的授权书到2025年,运营授权验证也才验证不到一个月,非临近过期。站内信先发了封禁通知,再发整改通知,是否是后台审核出错?
      2023-11-22
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