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客服组件,客服收到消息延时?

小程序已接入客服组件,没有接入第三方服务;客服同事多次反馈消息收到延时情况,昨天那个更严重,用户是12月15日发送的消息,在昨天也就是1月6日才收到;对业务的影响特别严重,麻烦官方大大帮忙解决。

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1 个回答

  • Spider的故事
    Spider的故事
    2021-01-07

    嗨咯嗨咯,麻烦回复下

    2021-01-07
    有用 1
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