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违规信息
官方截图
违规1 存在违规收集用户手机号的行为 2023-5-23
违规2 存在违规收集用户手机号的行为 2023-6-8
目前小程序内获取手机号提示:
由于小程序违规,该功能暂时无法使用
申诉
申诉了都没有通过,已经永久封禁了吗?
请问各位大佬们还有解决办法吗??
在线等!急急急!!
4 个回答
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关于小程序违规申诉次数超限问题,可通过站内信客服咨询入口,联系客服发起申诉,会有相应流程进行处理。
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
你们应该是光申诉了,没改;
一打开小程序就要求授权手机号的,不改是不行的;
从你截屏上看,没看到“永久”二字。
办法:
1、按要求整改,改完后发布一版,在审核备注里说明一下,请求恢复;
2、转腾讯客服;
要按规定去改,手机号是很敏感的,建议支持游客模式,没手机号也能玩的小程序
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/user-privacy/
同问 请问有解决吗
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关于小程序违规申诉次数超限问题,可通过站内信客服咨询入口,联系客服发起申诉,会有相应流程进行处理。
你们应该是光申诉了,没改;
一打开小程序就要求授权手机号的,不改是不行的;
从你截屏上看,没看到“永久”二字。
办法:
1、按要求整改,改完后发布一版,在审核备注里说明一下,请求恢复;
2、转腾讯客服;
要按规定去改,手机号是很敏感的,建议支持游客模式,没手机号也能玩的小程序
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/user-privacy/
同问 请问有解决吗