已经按照整改指引，去掉了有声音频，但是两次申诉都没有通过。后续通过站内信找到客服，根据客服提示，重新发布了版本后，客服仍旧回复：基本信息不符，或者让等待站内信通知，目前已经把能改掉的全部改正了，现在希望重新开放一个申诉入口进行申诉，希望管理大大能看到后，帮助我解决一下问题！