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我们也有订阅消息及相关模板,但会出现用户拒绝接收消息的情况。
用户应该是拒绝过,但没有可以恢复的地方,我看其他公众号的设置里,都有一项【通知消息管理】,而我们的没有,是需要开通什么东西还是哪项没有设置好呢?
我们的设置里
其他的设置里
1 个回答
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你好,建议更新下版本,或试下拒收模板,通过公众号触发了模板消息下发,通过收到的模板消息,点击右上角,有拒绝按钮操作
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