Hi,您好
我们多个游戏4月份的流量主广告收入结算单至今没有收到,且发送多封邮件至wxad@tencent.com咨询,至今都没有回复,烦请帮忙核实并重发一次结算单,具体appid如下:
AppID: wx8078d51e7182ae4c
AppID: wxfad9a083dcc31bd2
AppID: wxf99f197cb3984cce
AppID: wxa715de292357eaf5
AppID: wxf18d38cafa3e306f
感谢!
祝好!
框架类型 | 问题类型 | 操作时间 | AppID |
---|---|---|---|
小游戏 | Bug | 2019-06-10 | wx8078d51e7182ae4c |
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我们多个游戏4月份的流量主广告收入结算单至今没有收到,且发送多封邮件至wxad@tencent.com咨询,至今都没有回复,烦请帮忙核实并重发一次结算单,具体appid如下:
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1 个回答
您好,查询4月结算单邮件有正常下发,我司下发的结算邮件的邮箱是wxad_statement@tencent.com,建议您核查下邮箱收件规则及设置。邮件已回复并重发结算单,请留意,谢谢。
您好,麻烦确认一下邮箱服务器是否成功投递邮件。有没有退信通知呢?