小程序appid：wx4e3c719a61caa631

微信官方您好

本小程序提交到目前遭到处罚时，提审版本与目前，在功能，布局一致，日常更新也保持小程序类目一致。

运行模式

我们运行模式为通过商家小程序引流到小程序（帮助商家分发立减金，以维护用户粘性），用户购买权益组合，获得立减金，目前立减金发放与核销均为正常，并且参考友商小程序也一直在线并且无任何限制，且在线诸多小程序都有2、3年之久

关于立减金的发货及确认收货，目前用户购买组合权益后，自动给用户发放立减金，用户会收到订阅通知

目前微信认定“小程序代码提审版本内容与线上实际版本内容存在较大差异”，我们认为这个是不存在的，我们小程序自上线及目前运行一直是这个模式（已经3个多月），并且已经服务诸多客户，投诉率一直在 0.02%（千分之二），用户也真实获得实惠。

小程序投诉涉及问题，主要为：得立减金之后方法及使用问题，我们也在第一时间积极联系客户，教会使用方法，客诉处理和解率在80%以上，对于不能理解的客户也是第一时间退款处理。

推广端我们也充分尊重用户意愿，无诱导点击。

改进方向：

1、用户在广告端购买领取之后，直接给用户发放用户

2、再用户购买前和后，加强引导，给用户更加直观的展示立减金的用法及获取

如官方认为确实有问题，请官方具体说明原因，方便内部整改