因为之前的邮箱无法登陆，前段时间变更了结算单邮箱，目前只收到了2023年6月16日-30日的结算单，之前2022年10月1日-2023年6月15日期间的结算单，已经在后台点了“补发结算单”，但至今未收到结算单，想问一下是怎么回事？

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新的结算单邮箱：1565713256@qq.com