您好,情况如下:
因为ERP新产品的业务发展,需要注册一个新的公众号,服务新产品的目标客户。
在注册后,收到微信官方的回复邮件,详情如下:
主体“无锡鸿正信息技术有限公司”注册微信公众号数量提升的申请未通过审批,原因:该主体存在不活跃冻结帐号,暂不支持提额申请,请合理使用注册额度。
采取的措施:
1)在【设置与开发】->【公众号设置】->【主体信息】->【详情】,在主体绑定帐号这一栏点击【查询】,共计8个公众号,均属于正常状态。(详见附图)
2)因此,我们非常疑惑,不知该如何着手整改。尝试再次提交后,再次收到 同样“未通过审批”的邮件,内容相同。
寻求帮助:
请明确告知,公司哪个公众号,处于不活跃冻结状态。便于我们立即整改。
你好,麻烦再重新提交看看
主体注册申请已提交
申请结果将由互联网信息内容主管部门进行审批后,通过刚才填写的管理员邮箱、管理员微信号通知结果,审批时间约为1—3个工作日
依然被拒绝。
邮件中,依然语焉不详。
主体已达注册数量上限的,可按下面方法提升限额。
所需资料:单位证件(如营业执照照片)、管理员信息等;
可提升数量
根据企业之前公众号运营情况,一次可提升5~10个注册名额,最高50个。
提升方法
注册上限提升办理地址:https://mp.weixin.qq.com/s/Yz9SJ124hSbU7dLouAGBjw
所需时间
资料准备好后,注册数量提升全程所需时间为1工作日。
您好,我们公司也存在上面一样的问题,公司名下只有2个公众号,之前有一个2018年注册的订阅号一直没有认证,后期没有运营,4月12日就注销了,一直到现在提交注册数量申请,一直不予通过。请明确告知,公司哪个公众号,处于不活跃冻结状态。便于我们立即整改。![](http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/OlibgICV1UdQmpicF2GnJcia1sLp3YTjxFRFGqpQia8LQd1iayxM9ic8UpJ5YqWnUqiaOmCqdQ7ROibEvuYlLpPqbl7PsA/0?wx_fmt=jpeg)
昨天(09-15)已经按照 公众号运营专员-leaufaiiry 老师的指导,重新提交。
依然被拒绝。
邮件中,依然语焉不详。![](http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/zEABhicz071Nqq2YIWHUAj92Rr3uLC3GqBmnZQKiasFibsqSwKEYHfZI8IiaayialSOJicGRvyiacxgaMkzWXcFkaZXVQ/0?wx_fmt=jpeg)
现在一个月没有任何消息就不活跃,持续发三个月的内容就活跃了。