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调用/cgi-bin/user/info接口无法获取用户unionid?

在使用微信会员卡功能时，调用/cgi-bin/user/info接口，入参为open_id，但反参未能获取到unionid，查询文档时说明如上图，但是我们的公众号和小程序都已绑定至微信开放平台，且只有部分用户存在上述问题，暂时无法排查，想问下解决方法

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1 个回答

  • Memory
    Memory
    2023-12-19

    用户是不是取消关注了公众号？你是只拿不到unionid还是什么都不返回？

    2023-12-19
    有用
    回复 5
    • 我和你共同
      我和你共同
      2023-12-19
      两个分别是有unionid和无unionid的情况，我们还不清楚是否是取消了关注，正在等版本测试结束后，切回对应版本测试取关后的情况
      2023-12-19
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    • Memory
      Memory
      2023-12-19回复我和你共同
      你第二张图什么都没有
      2023-12-19
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    • 我和你共同
      我和你共同
      2023-12-19回复Memory
      传错图了
      2023-12-19
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    • Memory
      Memory
      2023-12-19回复我和你共同
      没有关注的原因，不会返回，文档有标注的
      2023-12-19
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    • 我和你共同
      我和你共同
      2023-12-19回复Memory
      好的，了解了！感谢！！
      2023-12-19
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