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置顶公众号推文头图设置不成功？精选热门

2021-10-144169浏览问题模块：开放讨论问题

按照两个比例分别框好，结果还是完整素材图

2 个回答

sha
2021-10-14
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2021-10-14
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- 公众号技术运营专员-livia
  2021-10-14
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  你提供一下你这张图片给我这里尝试一下。或者你尝试再次调整一下图片尺寸，可以将图片范围稍微扩大一些后再次选择试试
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2021-10-14
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- Iridescent
  2022-08-05回复公众号技术运营专员-livia
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  您好，客服。我也经常遇到头图的bug。设置的时候都没问题。但是预览就窜都错位了😭
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  2022-08-05
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- 公众号技术运营专员-livia
  2022-08-05回复Iridescent
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  你可以提供一下你相关文章链接，以及相关最新设置操作时间点（具体到分钟），给我们吗
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  2022-08-05
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- 月河
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  居然问题一直有，一直都没有解决
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  2023-08-26
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  2023-08-26回复公众号技术运营专员-livia
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  https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit&action=edit&type=77&appmsgid=100130146&token=1163831411&lang=zh_CN
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  2023-08-26
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你好，截取以后要选择完成，你预览的时候看到是正常的吗？能否提供想关的截图呢？这里预览的效果是正确的吗
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2021-10-14
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- sha
  2021-10-14
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  框对了，但是识别的不对，保存了好多回o(╥﹏╥)o
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  2021-10-14
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  2022-08-05回复sha
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  我也是一样的问题，设置的时候没问题。预览的时候1:1头图就窜位置了
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  2022-08-05
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