收藏
回答

世纪恒通科技股份有限公司客服业务能力低下,服务态度极差且傲慢响应极慢。怎样更换认证公司?

1.在世纪恒通科技股份有限公司工作时间内与其主动电话沟通3次,均得到稍后马上联系您的回复,但均未一次主动联系。2.该公司初审A1050号员工在处理审核订单过程中及其不专业,业务能力及其低下。仅仅通过简单的网络搜索来判定重名,给我公司造成极大的业务影响。3.该公司初审A1050号员工在问题出现后没有积极主动联系我,反而是我一直在积极主动联系他们,但是均未得到答复。4.审核判定流程:微信公众号企鹅读书”认证失败。A1050客服给出的理由是“企鹅”两个字不能用,除非注册公司全名(我第一次听说)告知她我们已经注册两个含”企鹅“的公众号了,然后就是怎么联系都不回,及其的不负责和消极怠工。 他们的联系方式为:邮箱 A1050@sjht.com 或企业QQ 3003750467 ,0086-13249051943 

回答关注问题邀请回答
收藏

6 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2022-03-01

    您好,认证的相关问题,请在微信--发现--小程序--搜索腾讯客服--选择业务进行反馈哈,后续会有相关人员及时为您处理问题,谢谢。请参考知识库提单腾讯客服:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0002eefc664c1043cbbb531ea5b009

    2022-03-01
    有用
    回复
  • 杨小阳、
    杨小阳、
    2023-01-17

    这家公司及其垃圾,态度差、效率慢、不专业。希望官方取消合作

    2023-01-17
    有用 1
    回复
  • 走召走召¹⁵⁷⁵⁷³³³³¹³
    走召走召¹⁵⁷⁵⁷³³³³¹³
    2022-08-08

    微信认证续费,被世纪恒通各种坑,名字还是原名字,续费不给过,300元被恶意打水漂!还严重影响原本运营,造成严重运营损失!麻烦官方给处理下啊!

    2022-08-08
    有用
    回复 1
  • 哄哄
    哄哄
    2022-04-21

    我们也遇到了他们贵州分公司的,态度不仅差而且专业水平很次,感觉就是随便找个人就来做审核了

    2022-04-21
    有用
    回复
  • Zone(急事电话)
    Zone(急事电话)
    2022-04-19

    世纪恒通的客服态度真的非常差!!!

    2022-04-19
    有用
    回复
  • 企鹅船长
    企鹅船长
    2022-03-01

    后续跟进慢慢给力,也许是一场误解,希望接下来能持续改善。

    2022-03-01
    有用
    回复
登录 后发表内容
问题标签