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找回账号时设置了新邮箱号，打款后点击找回密码提示如下，下面应该如何操作？

找回账号时设置了新邮箱号，打款后点击找回密码提示如下，下面应该如何操作？

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3 个回答

  • 公众号运营专员-leaufaiiirya
    公众号运营专员-leaufaiiirya
    2023-04-06

    你好，找回通过了吗？提供下账号

    2023-04-06
    有用
    回复 5
    • 佩奇的小祖宗
      佩奇的小祖宗
      2023-04-06
      没有，在点击找回密码时还是提示这个，需要什么账号呀，管理员手机号：18538188555，小程序名称：尚品优果干果特产A，新的邮箱：2893885139@qq.com
      2023-04-06
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    • 公众号运营专员-leaufaiiirya
      公众号运营专员-leaufaiiirya
      2023-04-06回复佩奇的小祖宗
      提供的这个账号没有查询到找回成功的记录，建议重新提交找回申请
      2023-04-06
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    • 佩奇的小祖宗
      佩奇的小祖宗
      发表于移动端
      2023-04-06回复公众号运营专员-leaufaiiirya
      已经操作过两次了，不可能让用户还重新弄，现在是用户的新邮箱和他提供的密码登录时提示错误；但是我按步骤用这个新邮箱去点击找回密码，也提示错误，接下来该怎么操作，按照步骤走的，哪一步出错了导致现在这样还是步骤压根就是错的
      2023-04-06
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    • 公众号运营专员-leaufaiiirya
      公众号运营专员-leaufaiiirya
      2023-04-07回复佩奇的小祖宗
      2893885139@qq.com 这个邮箱没有绑定任何账号
      尚品优果干果特产A  账号找回是要打款验证的，这个账号查询等待验证中。。是什么时候打款的呢
      2023-04-07
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    • 佩奇的小祖宗
      佩奇的小祖宗
      发表于移动端
      2023-04-07回复公众号运营专员-leaufaiiirya
      打款是在周三晚九点半，显示交易成功
      2023-04-07
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  • 青寒
    青寒
    2023-04-06

    你不能直接用新邮箱账号和密码登录公众平台吗？

    2023-04-06
    有用
    回复 1
    • 佩奇的小祖宗
      佩奇的小祖宗
      发表于移动端
      2023-04-06
      不行登录不上呢
      2023-04-06
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  • 佩奇的小祖宗
    佩奇的小祖宗
    2023-04-06

    这个新邮箱账号设置了密码，登录进去激活了账号，现在这种情况要怎么往下走

    2023-04-06
    有用
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